Temu es una plataforma de comercio de origen chino, ha conseguido ganar gran atención en México debido a la variedad de productos y precios tan bajos. Sin embargo; se dio a conocer que está aplicación es la que más recopila los datos de sus usuarios, esto según el Quinto Informe de Privacidad de la Información de las Personas Usuarias en el Uso de Servicios Digitales, realizado por el Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT).
Según la información compartida por la IFT, la app recopila fotografías, videos, grabaciones de audio, comentarios y mensajes. Además; los términos y condiciones de Temu solicitan al usuario conceder la obtención de información de otros servicios de terceros. Esto quiere decir que la plataforma puede obtener información de socios afiliados, fuentes públicas y servicios vinculados.
¿A qué información puede acceder Temu y qué hace con estos datos?
La aplicación puede acceder a la información del usuario al momento en que participa en un concurso o promociona a la misma plataforma. Al instante en que se accede a estas actividades; Temu puede acceder a:
- Número de teléfono
- Dirección de email
- Foto de perfil
- Nombre de usuario
- Datos relacionados con los pedidos
- Información de pago
- Dirección de envío
- Actividad de atención al cliente
- Datos del dispositivo
- Datos de ubicación
- Cookies
- Tecnologías similares
Según los hallazgos del IFT, toda esta información recopilada por la aplicación es utilizada para mejorar los servicios, hacer entrega de productos, brindar su servicio, ayudar al comprador y al vendedor a entrar en contacto directo con la aplicación, mejorar las estrategias comerciales y personalizar productos y/o servicios.
